Kurtarma hedefi belirleme
İş yükü başına RPO/RTO çıkarılır; kritik sistemle arşiv aynı politikayla yedeklenmez.
ACRONIS TÜRKİYE İŞ ORTAĞI
Acronis Türkiye İş Ortağı: Yedekleme ve Kurtarma Operasyonu
ParsDX, Acronis yetkili iş ortağı olarak yedekleme mimarisini kurar, kurtarmayı tatbikatla doğrular ve saklama süresi ile veri yerleşimini kurumunuzun yükümlülüklerine göre planlar.
Yedeklemenin ölçüsü alınan kopya değil, dönülebilen noktadır
Acronis kurulumu çoğu kurumda "yedek alınıyor mu" sorusuyla başlar ve orada kalır. Oysa asıl soru şudur: bir fidye yazılımı olayında hangi ana dönebilirsiniz ve bu dönüş kaç saat sürer? İkisi ölçülmediği sürece yedek bir güvence değil, bir varsayımdır.
ParsDX bu iki sayıyı (RPO ve RTO) proje başında kurumunuzla birlikte belirler, yedekleme planını bu hedeflere göre kurar ve düzenli kurtarma tatbikatıyla hedefin tutup tutmadığını gösterir. Tatbikat yapılmamış bir yedekleme planı, ilk gerçek olayda test edilir.
KAPSAM
Yedekleme tarafında üstlendiğimiz işler
Kurtarma tatbikatı
Yedekten dönüş izole ortamda denenir, süre ölçülür ve rapor edilir.
Veri yerleşimi planlaması
Yedeğin hangi coğrafyada duracağı KVKK yükümlülükleriniz gözetilerek kararlaştırılır.
Saklama ve arşiv politikası
Yasal saklama süreleri ile depolama maliyeti arasında dengelenmiş plan.
Fidye yazılımı senaryosu
Değiştirilemez (immutable) kopya ve ayrı yönetim hesabıyla saldırı sonrası dönüş yolu.
İzleme ve raporlama
Başarısız işler tespit edilip kapatılana kadar takip edilir; sessiz kalan yedek en tehlikelisidir.
HİZMET NOKTALARI
Nerelerde hizmet veriyoruz
Yedekleme kurulumunun neredeyse tamamı uzaktan yapılır. Yerinde bulunmayı gerektiren tek adım genellikle ilk kurulumdaki fiziksel depolama ve şirket içi cihaz yerleşimidir.
Merkez ofisler
- İstanbul
- Tekirdağ
Depolama donanımı ve laboratuvar burada; kurtarma tatbikatları bu ofislerden yürütülür.
Bölge hizmet noktaları
- Kocaeli
- Sakarya
- Bursa
- Eskişehir
- Ankara
- Antalya
- Mersin
- Adana
- Kahramanmaraş
- Gaziantep
- Şanlıurfa
- Trabzon
Şirket içi depolama kurulumu ve ilk devreye alma için yerinde destek.
Acronis desteği pratikte nasıl işliyor
| Aşama | Kim yürütür | Kapsam |
|---|---|---|
| Birinci seviye | ParsDX ekibi | Yapılandırma, başarısız iş, ajan sorunları ve kurtarma talepleri doğrudan bizde çözülür. |
| Üretici eskalasyonu | Acronis destek | Ürün kaynaklı sorunlar iş ortağı kanalından Acronis'e taşınır; takip bizde kalır. |
| Kurtarma anı | Öncelikli müdahale | Veri kaybı ihtimali olan olaylarda sıra beklenmez, doğrudan teknik ekibe düşer. |
SATIN ALMA VE LİSANS
Acronis lisansı ve fiyatlandırma
Hangi edition, kaç iş yükü ve yenileme takvimi — satın alma tarafı ayrı sayfada.
Acronis hakkında sık sorulanlar
Acronis'in Türkiye'de ofisi var mı, destek Türkçe mi?+
Acronis global bir üreticidir; Türkiye'deki kurulum, işletim ve birinci seviye destek yetkili iş ortakları üzerinden yürür. ParsDX ile çalıştığınızda tüm iletişim Türkçe olur ve üretici eskalasyonu gerektiğinde süreci biz yönetiriz.
Yedeklerimiz Türkiye'de mi saklanacak?+
Acronis birden çok veri merkezi bölgesi sunuyor ve yedeğin nerede duracağı proje başında kararlaştırılır. Kurumunuzun tabi olduğu mevzuat yurt dışına aktarımı sınırlıyorsa bunu mimariye baştan yazarız.
Mevcut yedekleme sistemimizden Acronis'e geçiş nasıl oluyor?+
Eski sistem kapatılmadan paralel çalıştırılır. Yeni plan üzerinden en az bir başarılı kurtarma tatbikatı yapılmadan eski çözüm devreden çıkarılmaz.
Kurtarma tatbikatı ne sıklıkla yapılmalı?+
Kritik sistemler için altı ayda bir, kritik olmayanlar için yılda bir yaygın bir yaklaşımdır. Asıl belirleyici, sistemde yapılan değişikliğin büyüklüğüdür: mimari değiştiyse tatbikat tarihini beklemeyin.
ACRONIS TÜRKİYE İŞ ORTAĞI