Firma Merkezi
Açılış ekranı. Aktif lisans, yaklaşan toplantı, gönderilen belge ve ekip sayısı üstte; altında "gözden geçirmeniz gerekenler" listesi — yenilemesi yaklaşan lisans, yanıt bekleyen mutabakat, sonucu çıkmamış talep.
Firmanızın ParsDX kaydı, tek ekranda
Destek talebinden lisans yenilemesine, teklif onayından yedekleme durumuna kadar birlikte yürüttüğümüz her işin bulunduğu yer. E-posta trafiğinde kaybolmuyor, kimin ne zaman ne yaptığı kayıt altında kalıyor.
GİRİŞTE NE GÖRÜYORSUNUZ
Önce ne yapmanız gerektiğini söyler
Panel sizi bir veri yığınıyla karşılamıyor. Açılış ekranı önce sayıları verir — kaç aktif lisans, kaç yaklaşan toplantı, kaç belge, kaç kullanıcı — sonra sizden bir şey bekleyen kayıtları ayrı bir başlıkta toplar.
- Yenilemesi 30 günden yakın lisanslar
- Yanıtınızı bekleyen cari mutabakat dönemleri
- Sonucu çıkmamış lisans talepleri
- Yaklaşan randevular ve son gönderilen belgeler
FİRMA MERKEZİ
Örnek Metal A.Ş.
Firmanıza ait kayıtları, yaklaşan işlemleri ve ekip erişimlerini tek noktadan takip edin.
Aktif lisans143 yenileme yaklaşıyor
Yaklaşan toplantı2Ajandanızdaki planlar
Teklif & proforma28Firmanıza gönderilen belgeler
Aktif kullanıcı6Firma hesabına erişebilen ekip
Gözden geçirmeniz gerekenler
Sizden bir işlem bekleyen kayıtlar
◇
3 lisansın yenilemesi yaklaşıyorDönem ve bitiş tarihlerini inceleyin.
30 gün içinde
⇄
1 cari mutabakat yanıtınızı bekliyorDönem bakiyesini onaylayın veya farkı bildirin.
Yanıt bekliyor
↗
2 lisans talebi sonuç bekliyorTalep durumunu takip edin veya geri alın.
İnceleniyor
Son teklif ve proformalar
Firmanıza gönderilen en güncel satış belgeleri
₺
FortiGate 100F yenileme ve saha kurulumuTEK-2026-0431 · Teklif · 28.08.2026 · son gün 11.09.2026
486.750,00 TRYOnayınızı bekliyor
₺
Microsoft 365 E3 · 40 kullanıcı yıllıkPRO-2026-0219 · Proforma · 14.08.2026
1.284.000,00 TRYOnaylandı
₺
Acronis Cyber Protect · 12 iş yüküTEK-2026-0388 · Teklif · 02.08.2026
197.400,00 TRYRevizyon istendi
Ekranlar panelin gerçek arayüzüdür; içindeki firma, belge ve tutar bilgileri temsilîdir.
Panelde neler yapabilirsiniz
Menüdeki on başlığın tamamı. Hangi başlıkların açık olacağı firma yöneticinizin verdiği yetkiye göre değişiyor — kimse gereğinden fazlasını görmüyor.
Destek Taleplerim
Talep açın, dosya ekleyin, teknisyenle aynı ekranda yazışın. Kapanışta çözümün ne olduğunu anlatan imzalı PDF üretiliyor; yerinde yapılan müdahalelerde servis konumu da belgeye işleniyor.
Teklif & Proformalar
Size gönderilen belgeleri inceleyin, PDF olarak indirin; onaylayın, reddedin veya revizyon isteyin. Karar e-posta doğrulama kodu ve ıslak imza yerine geçen canvas imzayla tamamlanıyor.
Sözleşmelerim
Yürürlükteki sözleşmeler, bitiş tarihleri ve imzalı nüshalar. Yeni bir sözleşme imzaya açıldığında aynı doğrulama akışıyla panelden onaylanıyor.
Lisans ve Yenilemeler
Hangi üründen kaç adet, hangi dönem için — ve bitişe kaç gün kaldığı. Yeni lisans veya miktar artışı talebini buradan açın; lisans anahtarları doğrulama kodu sorulduktan sonra görünüyor.
Yedeklemeler
Acronis ile korunan sistemleriniz, son yedekleme çalışmaları ve açık uyarılar. Uzun süredir yedeklenmeyen makineler listenin başına çıkıyor.
Cari Mutabakat
Dönem bakiyesini onaylayın ya da mutabık olmadığınız farkı gerekçesiyle bildirin. Güncel ön muhasebe bakiyeniz de aynı ekranda görünüyor.
Toplantılarım
Planlanmış görüşmeler tarih, saat, konum ve gündem bilgisiyle; geçmiş toplantılar ayrı başlıkta. Yeni randevu talebini tek tıkla iletebilirsiniz.
Dokümanlarım
Firmanızla paylaşılan kurumsal kayıtlar. Tarayıcıdan önizleyin veya indirin; geçerlilik süresi dolmak üzere olanlar işaretli.
Kullanıcılar
Ekibinizin panel erişimini kendiniz yönetin: kullanıcı ekleyin, davet gönderin, kimin hangi başlığı göreceğini seçin, ayrılan çalışanın erişimini kapatın.
Açık2işlem sürüyor
Yanıtınızı bekleyen1bilgi istendi
Bu ay kapanan9belgeli çözüm
Ortalama kapanış4s 12dkson 30 gün
Talepler
4 kayıt
◈
Üretim VLAN'ında aralıklı kopmaDT-2026-1184 · Network · açılış 04.09.2026 09:12 · son yanıt 2 saat önce
Yüksek öncelikAçık
◈
Yeni şube için FortiClient dağıtımıDT-2026-1179 · Siber Güvenlik · açılış 02.09.2026 14:40
Bilginiz bekleniyor
◈
Dosya sunucusu geri dönüş provasıDT-2026-1166 · Yedekleme · kapanış 29.08.2026 · yerinde destek
TamamlandıKapanış PDF
◈
Exchange bağlantı hatası — bilinen sorunDT-2026-1151 · Microsoft 365 · kapanış 21.08.2026 · uzaktan destek
Bilinen hata
Kapanış özeti · DT-2026-1166
29.08.2026 16:35
Dosya sunucusunun 27.08 tarihli yedeği izole ortama geri döndürüldü, veri bütünlüğü doğrulandı ve kurtarma süresi 38 dakika olarak ölçüldü. Rapor ekte, prova kaydı saklama süresi 1 yıl.
⌖
Servis konumu kaydedildi41.0082, 28.9784 · ±12 m · 29.08.2026 15:02
Yerinde destek
İmzalı PDF'i görüntüle
Ekranlar panelin gerçek arayüzüdür; talep numaraları ve içerikleri temsilîdir.
DESTEK
Talebin nerede olduğunu sormanız gerekmiyor
Telefonda anlatılan bir arıza, kimin ne söylediği belirsiz bir e-posta zinciri hâline gelmiyor. Talep açıldığı anda numarasını alıyor; yazışma, ekler ve çözümün kendisi aynı kayıtta duruyor.
- Tür, öncelik ve konu seçerek talep açma; belge, ekran görüntüsü ve kayıt eki
- Teknisyenle aynı ekranda yazışma — iç notlar size kapalı
- Kapanışta neyin nasıl çözüldüğünü anlatan imzalı PDF
- Yerinde müdahalelerde servis konumu ve saati belgeye işleniyor
- Kapanmış talepler gizlenmiyor; süzgeçle her zaman ulaşılabiliyor
TEKLİF VE SÖZLEŞME ONAYI
"Onaylıyoruz" yazan bir e-posta yeterli değil
Teklifi, proformayı ve sözleşmeyi panelden onaylıyorsunuz. Karar üç adımda tamamlanıyor ve sonunda geriye kimin, ne zaman, hangi belgeyi onayladığını kanıtlayan bir kayıt kalıyor — iki taraf için de.
- Doğrulama kodu. Profilinizdeki e-posta adresine altı haneli kod gidiyor, 10 dakika geçerli.
- Canvas imza. Fare, dokunmatik ekran veya kalemle atılıyor; PNG olarak saklanıp SHA-256 özeti alınıyor.
- Onay metni. Sürüm numaralı elektronik onay metni ve onun da özeti kaydediliyor.
- Belgenin özeti. Onayladığınız PDF'in SHA-256'sı kayda giriyor; belge sonradan değiştirilirse eşleşmiyor.
- Ortam bilgisi. IP adresi, tarayıcı, dil ve saat dilimi kayda ekleniyor.
Reddetme ve revizyon isteme de aynı doğrulamadan geçiyor; ikisinde de gerekçe yazmanız isteniyor. Gerekçe teklifi hazırlayan ekibe doğrudan düşüyor.
Belge için kararınız
TEK-2026-0431 · 486.750,00 TRY
1
Onayı tamamlayınDoğrulama kodu e-posta adresinize gönderildi.
Kararı kaydet
Onay kaydı
İşlem tamamlandığında saklanan kanıt
- Onaylayan
- Elif Yıldırım · e.yildirim@ornekmetal.com.tr
- Zaman
- 05.09.2026 11:24:07 · Europe/Istanbul
- Belge özeti
- sha256:7d41…a9c2
- İmza özeti
- sha256:1b8e…04f7
- Onay metni
- v1 · sha256:c530…7e11
- Ortam
- 88.24.xxx.xxx · Chrome 141 · tr-TR
Ekranlar panelin gerçek arayüzüdür; kişi, belge ve özet değerleri temsilîdir.
SÜREKLİ TAKİP
Süresi dolan lisansı panelden öğrenirsiniz, faturadan değil
Yenileme tarihleri, yedeklemenin gerçekten çalışıp çalışmadığı ve dönem bakiyesi — üçü de sizin görebildiğiniz yerde duruyor.
FİRMAM · LİSANSLAR
Lisans ve yenilemeler
Kullanım miktarlarınızı, yenileme tarihlerini ve açık taleplerinizi tek yerden yönetin.
Toplam17tanımlı lisans
Aktif1430 günden uzun
Yenileme yaklaşıyor330 gün içinde
Süresi geçen0işlem gerekiyor
Lisanslarım
Dönem geçmişi ve anahtarlar için bir lisansa girin
◇
Microsoft 365 E340 kullanıcı · Yıllık · bitiş 28.09.2026
23 gün kaldı
◇
FortiGate 100F · UTP Bundle1 cihaz · Yıllık · bitiş 02.10.2026
27 gün kaldı
◇
Acronis Cyber Protect · Advanced12 iş yükü · Yıllık · bitiş 14.03.2027
190 gün kaldı
◇
ManageEngine Endpoint Central150 uç nokta · Yıllık · bitiş 09.05.2027
246 gün kaldı
Lisans taleplerim
Yeni lisans ve miktar artışı taleplerinizin ilerlemesi
↗
Microsoft 365 E3 · +8 kullanıcıtalep 01.09.2026 · Elif Yıldırım
İnceleniyor
↗
Acronis · 4 iş yükü eklemetalep 18.08.2026 · teklif hazırlandı
Karşılandı
- Kalan gün her satırda yazılı; 30 günün altındakiler sarı, süresi geçenler kırmızı.
- Yeni lisans veya miktar artışı talebini panelden açıyorsunuz; talep geri de alınabiliyor.
- Lisans anahtarları doğrudan görünmüyor: doğrulama kodu istendikten sonra açılıyor ve kimin ne zaman görüntülediği kaydediliyor.
- İptal edilmiş lisanslar yenileme sayacına dâhil edilmiyor — olmayan bir iş varmış gibi görünmüyor.
VERİ KORUMA
Yedeklemeler
Acronis Cyber Protect ile korunan sistemleriniz ve güncel durumları.
Genel durum
Son güncelleme: 05.09.2026 07:40
18Korunan
17Başarılı
1Uyarı
0Hatalı
Korunan sistemler
18 kayıt · uzun süredir yedeklenmeyenler üstte
↻
SRV-FILE-02Windows Server 2022 · son yedek 41 saat önce
Gecikmiş
↻
SRV-ERP-01Hyper-V · son yedek 05.09.2026 03:15 · 412 GB
Başarılı
↻
SQL-PRODMSSQL · son yedek 05.09.2026 02:00 · 96 GB
Başarılı
Cari mutabakat
Yanıtınızı bekleyen dönem
⇄
Ağustos 2026 dönemi1.842.300,50 TRY borç bakiyesi · gönderim 01.09.2026
Yanıt bekliyor
Mutabıkım
Fark bildir
Ekranlar panelin gerçek arayüzüdür; sunucu adları, tutarlar ve tarihler temsilîdir.
Yedekleme çalışıyor mu, gerçekten?
Yedekleme hizmetinin en tehlikeli hâli, kimsenin bakmadığı için çalıştığı sanılan hâlidir. Panel Acronis'ten gelen durumu olduğu gibi gösteriyor: uzun süredir yedeklenmemiş bir makine listenin en üstüne çıkıyor.
Cari mutabakatta da aynı mantık var. Dönem bakiyesini onaylıyor ya da mutabık olmadığınız farkı gerekçesiyle bildiriyorsunuz; verdiğiniz yanıt kim tarafından ve ne zaman verildiğiyle birlikte kayda geçiyor.
TELEFONDA
Uygulama indirmenize gerek yok
Panel telefonda da aynı panel. Tarayıcıdan açıp ana ekrana ekleyebiliyorsunuz; o andan sonra tam ekran, kendi ikonuyla, bir uygulama gibi açılıyor.
- Ana ekrana eklenebilir — iOS ve Android
- Tarayıcı bildirimi: talebinize yanıt geldiğinde haberiniz oluyor
- Zil ikonunda okunmamış bildirim sayacı
- Birden fazla firmaya bağlıysanız üstteki seçiciyle firma değiştiriyorsunuz
Bildirimler izne bağlı; vermezseniz panel yine tam çalışıyor, yalnızca haber düşmüyor. iOS'ta bildirim, uygulama ana ekrana eklendikten sonra çalışıyor — bu Apple'ın kuralı, ekranda da böyle anlatılıyor.
◔3
Aktif lisans14
Açık talep2
Bekleyen işler
₺
TEK-2026-0431Onayınızı bekliyor
⇄
Ağustos 2026Mutabakat yanıtı
◇
Microsoft 365 E323 gün kaldı
Ekran panelin gerçek arayüzüdür; veriler temsilîdir.
Ne yaptığınız kayıt altında
Panelde attığınız her adım, sonradan iki tarafın da bakabileceği bir iz bırakıyor.
Kritik işlemde ikinci doğrulama
Belge onayı, sözleşme onayı ve lisans anahtarını görüntüleme e-posta ile gönderilen altı haneli kod olmadan tamamlanmıyor. Kod 10 dakika geçerli.
Ekip erişimini siz yönetirsiniz
Kullanıcı ekleme, davet gönderme ve yetki verme firma yöneticinizde. Ayrılan bir çalışanın erişimini bizden istemenize gerek yok, panelden kapatıyorsunuz.
Resmî kayıtlar kilitli
Unvan, VKN ve adres gibi resmî firma bilgileri panelden değiştirilemiyor; değişiklik talep ediliyor ve kayıt altında yapılıyor. Yanlışlıkla ya da kötü niyetle değiştirilmesi mümkün değil.
İşlem geçmişi tutuluyor
Onay, ret, revizyon ve anahtar görüntüleme gibi işlemler kim tarafından, ne zaman ve hangi ortamdan yapıldığıyla saklanıyor. Anlaşmazlıkta iki tarafın da bakabileceği bir kayıt oluyor.
Kapanış belgesi
Destek talebi kapandığında neyin nasıl çözüldüğünü anlatan imzalı bir PDF üretiliyor. Yerinde yapılan müdahalelerde servis konumu ve saati de belgeye işleniyor.
KVKK ve saklama
Panelde işlenen veriler KVKK aydınlatma metnimizde anlatıldığı şekilde işleniyor. Belgeler ve kapanış kayıtları sözleşmede belirlenen süre boyunca saklanıyor.
ERİŞİM
Panel bütün müşterilerimize
ücretsiz açılıyor
Ayrı bir lisans, ek ücret ya da kurulum yok. Hesabınızın açılması için müşteri temsilcinizden bilgilerinizi talep etmeniz yeterli.
Nasıl başlarsınız
Kurulum ya da altyapı gerekmiyor, tarayıcıdan giriliyor. Hesabı müşteri temsilciniz açtırıyor.
Temsilcinizden isteyin
Müşteri temsilcinize firma yetkilisinin adını ve e-posta adresini iletin. Hesabı biz açıyoruz; davet bağlantısı doğrudan o adrese gidiyor.
Parolanızı belirleyin
Davet bağlantısından kendi parolanızı belirliyorsunuz. Geçici parola kullanan hesaplara panel giriş anında uyarı basıyor.
Ekibinizi davet edin
Kullanıcılar ekranından ekip arkadaşlarınızı ekleyin ve kimin hangi başlığı göreceğini seçin. Muhasebe yalnız mutabakatı, BT yalnız talepleri görebilir.